Client
Boeing
Projet
Gestion d'e-réputation
Description du projet 💬
Dans le cadre de ma dernière année de master, j'ai élaboré un plan d'action stratégique pour renforcer la e-réputation de Boeing, suite à plusieurs crises ayant impacté la confiance des parties prenantes. Mon approche combinait des actions internes et externes, incluant une conférence de presse pour rétablir la transparence ainsi qu'un plan d'écoute pour les employés afin d'améliorer le dialogue interne.
J’ai également développé une série documentaire destinée à Netflix, retraçant l’histoire de Boeing et les mesures prises pour garantir la sécurité des employés et regagner la confiance du public. Ce contenu devait être complété par une application mobile, où les utilisateurs pouvaient accéder aux informations sur les avions Boeing, visionner le documentaire et, à terme, gérer leurs billets d'avion.
Enfin, un calendrier éditorial a été conçu pour structurer une communication continue et efficace autour des initiatives de Boeing, renforçant la cohérence de l'image de la marque et sa réhabilitation publique.
Outils
- Google alterte
- Mention
- SEMrush
- Talkwalker
- Photoshop
- Canva
